cv66 bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cv66 bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cv66 bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত সকল ডিজিটাল সেবা একত্রে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী" বলতে সেই যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়, যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।

cv66 bat বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ গেমিং সেবা পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী সেই সমস্ত সেবার ওপর সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য। নিচে বর্ণিত কোনো শর্তের সঙ্গে আপনার দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

যেকোনো সময় কোনো বিশেষ প্রচার বা অফারের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। সেক্ষেত্রে ওই বিশেষ নিয়মগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর সঙ্গে একত্রে কার্যকর হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

cv66 bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একটি ডিভাইস, একটি আইপি ঠিকানা বা একটি পরিবারের সঙ্গে একাধিক অ্যাকাউন্ট যুক্ত থাকলে কর্তৃপক্ষ সেগুলো পর্যালোচনার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ ও প্রয়োজনীয় দলিলাদি জমা দিতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে cv66 bat সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে ওই অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া বা শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.১ — লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তৎক্ষণাৎ cv66 bat-এর সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কোনো কার্যক্রম হলে এবং তার জন্য যদি ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা দায়ী থাকে, তাহলে ক্ষতির দায় কর্তৃপক্ষ নেবে না।

৩.২ — তথ্য হালনাগাদ

অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত প্রোফাইল আপডেট করতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে তার দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

৩.৩ — একক ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র সেই ব্যক্তি ব্যবহার করতে পারবেন যার নামে তা নিবন্ধিত। তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সুযোগ দেওয়া শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য।

৪ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

cv66 bat বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য যে পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য সেগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।

৪.১ — ন্যূনতম সীমা

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উইথড্র: ৳১,০০০

৪.২ — উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ

অনুমোদিত উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে এই সময় কিছুটা বাড়তে পারে।

৪.৩ — পরিচয় যাচাই

উইথড্র প্রক্রিয়া শুরুর আগে cv66 bat প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। উইথড্রের জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হবে, সেটি অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

cv66 bat-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।

৫.১ — ওয়েজারিং শর্তের উদাহরণ

উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো ব্যবহারকারী ৳১,০০০ ডিপোজিট করেন, তাহলে ১২০% হারে বোনাস হবে ৳১,২০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে ৳১,২০০ × ২০ = ৳২৪,০০০ পরিমাণ বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

৫.২ — বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কোনো নগদ অর্থ নয় — এটি সেই পরিমাণ বাজির পর মুনাফা হিসেবে উইথড্রযোগ্য।
• একটি অ্যাকাউন্টে একাধিক বোনাস একসঙ্গে সক্রিয় থাকতে পারে না।
• বোনাস অপর ব্যক্তিকে হস্তান্তর করা যাবে না।
• cv66 bat যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৩ — VIP প্রোগ্রামের শর্ত

cv66 bat-এর VIP কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম ও ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়, যা সেই সপ্তাহের নেট ক্ষতির একটি নির্দিষ্ট শতাংশ। উদাহরণস্বরূপ, গোল্ড সদস্যের সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি হলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাওয়া যেতে পারে। ক্যাশব্যাক কোনো নিশ্চিত প্রতিশ্রুতি নয় — এটি সম্পূর্ণ শর্তসাপেক্ষ।

৬ খেলার নিয়মকানুন ও বাজির শর্ত

cv66 bat-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ব্যাকারাত, রুলেট, ক্রিকেট বেটিং সহ বিভিন্ন গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মকানুন প্রযোজ্য।

৬.১ — স্পোর্টস বেটিং

বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য অডস প্রতিটি ইভেন্টের পাশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। বাজি দেওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না cv66 bat নিজে কোনো বিশেষ কারণে তা বাতিল করে। কোনো ইভেন্ট বা ম্যাচ বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ — লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

লাইভ ক্যাসিনো গেম বা স্লটে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সংরক্ষিত সেশন ডেটার ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে cv66 bat-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সমন্বিত বাজি

কোনো ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্যদের সঙ্গে সমন্বয় করে সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে, সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে এবং প্রয়োজনে বন্ধ করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও প্রতারণা নীতি

cv66 bat-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস আহরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম লেনদেন বা বাজি করা ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের কোডে হস্তক্ষেপ বা সিস্টেম হ্যাক করার প্রচেষ্টা।
• cv66 bat-এর কর্মীদের সঙ্গে জালিয়াতিমূলক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

যদি কোনো ব্যবহারকারী সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, তাহলে আমাদের সহায়তা দলকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে cv66 bat কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দেওয়া।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হওয়া।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় থাকা।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে স্ব-বর্জন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে ব্যবহারকারী প্রযোজ্য নিয়ম অনুসারে নেট ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারবেন, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cv66 bat সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন ও নিরাপদ সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিচের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা সমস্যার জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের খেলার সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

cv66 bat কোনো অবস্থায় প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতির বাইরে অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না, যদি না বিশেষ আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতিও সমানভাবে প্রযোজ্য।

cv66 bat তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না, তবে আইনি প্রয়োজনীয়তা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে। সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

১১ দায়িত্বশীল জুয়া

cv66 bat বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস নয়। অতিরিক্ত বা আসক্তিমূলক জুয়া থেকে ব্যবহারকারীদের রক্ষা করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়লে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে নিজের সীমা নির্ধারণ করবেন, স্ব-বর্জন করবেন এবং প্রয়োজনে সহায়তা নেবেন।

• ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করার সুবিধা পাওয়া যায়।
• যেকোনো সময় ২৪/৭ সহায়তা দলের সঙ্গে বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করা যাবে।
• ২১ বছরের নিচে কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

cv66 bat সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা বা সেবার বিস্তারিত জানতে আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর বিভাগ (FAQ) দেখুন।

১২ সংশোধন ও কার্যকারিতা

cv66 bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও কোনো ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, তিনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে আইনি বিরোধ দেখা দিলে, উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।